Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage zu Ihrem Aufenthalt, Ihrer Buchung oder zum Park? Auf dieser Seite versuchen wir, alle Ihre Fragen zu beantworten. Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Kontaktieren Sie uns einfach.
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Op het park
- Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Die aktuellen Öffnungszeiten der Rezeption finden Sie hier.
- Gibt es im Park kostenloses Wi-Fi?
Ja, Sie haben die Wahl zwischen kostenlosem WLAN und kostenpflichtigem Premium-WLAN während Ihres Aufenthalts im Park. Das kostenlose WLAN ist ideal, um Nachrichten zu empfangen und zu senden, Nachrichten zu lesen und eine Facebook-Nachricht zu posten.
Wenn Sie ein stärkeres Netz benötigen, zum Beispiel für das Streaming von Filmen und Serien, können Sie sich für das Premium-Netz entscheiden. Eine ausführliche Erklärung, wie Sie sich verbinden können, finden Sie in der Eiland van Maurik-App. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und vernetzten Aufenthalt!
- Wo kann ich meinen Abfall deponieren?
Am Yachthafen gibt es eine Umweltstraße, wo Sie Ihren Hausmüll in Müllsäcken in den dafür vorgesehenen Containern entsorgen können. Glas und Papier können Sie separat in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgen. Chemische Abfälle und sperrige Abfälle, wie z. B. Abdeckplanen, Teppiche und Gartenstühle, bitten wir Sie, mit nach Hause zu nehmen, da sie nicht in den Containern oder in deren Nähe entsorgt werden dürfen. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe, den Park sauber und ordentlich zu halten!
- Wo kann ich im Park oder in der Umgebung angeln?
Wenn Sie im Freizeitsee angeln möchten, benötigen Sie einen nationalen VISpas. Für Kinder über 14 Jahren ist ein VISpas obligatorisch, und sie müssen von einem Erwachsenen mit einem VISpas begleitet werden. Für das Angeln in der Karpfengrube im vorderen Teil des Parks ist ebenfalls ein nationaler VISpas erforderlich.
Wenn Sie am Wehrkomplex in Maurik angeln möchten, benötigen Sie sowohl einen nationalen VISpas als auch einen Angelschein von H.S.V. Het Snoekje. Diese Lizenz erhalten Sie an der Rezeption. Sie haben noch keinen nationalen VISpas? Sie können ihn im Primera in Eck en Wiel kaufen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Angeln!
- Gibt es Ladestationen für Elektroautos?
Ja, im Park gibt es Ladestationen für Elektroautos. Sie können Ihr Auto auf dem Parkplatz gegenüber der Rezeption aufladen, wo es sechs Ladestationen gibt. Auch an unserem Yachthafen gibt es Lademöglichkeiten. Bitte beachten Sie, dass es in den Unterkünften selbst keine Ladestationen gibt.
Die Ladestationen können mit Ihrer eigenen Ladekarte genutzt werden. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt in unserem Park!
Haven
- Wie kann ich einen Liegeplatz beantragen?
Um einen Liegeplatz zu beantragen, besuchen Sie bitte unsere spezielle Yachthafen-Website. Hier finden Sie das Antragsformular für einen Liegeplatz.
- Kann ich ein Boot mitbringen, wenn ich auf einem Campingplatz oder in einer Unterkunft wohne?
Ja, Sie können ein Boot während Ihres Aufenthalts mitnehmen. Sie haben die Wahl, das Boot ins Wasser oder auf den Anhänger zu legen. Bitte beachten Sie: Es ist nicht möglich, das Boot in der Nähe Ihres Stellplatzes oder Ihrer Unterkunft zu parken. Möchten Sie ein Boot buchen? Wenden Sie sich bitte an die Rezeption unter receptie@eilandvanmaurik.nl oder rufen Sie 0344-691502 an.
- Was kann ich als Passant buchen?
Als Passant können Sie die Stromanlagen des Hafens nutzen. Sie können auch ein Tagesband erwerben, das Ihnen Zugang zum Schwimmbad, zur Insel Avontura, zum Basteltheater und zum Unterhaltungsprogramm gewährt. Die Kosten betragen 14,95 € pro Kind und Tag und 7,50 € pro Erwachsener und Tag.
- Wie kann ich eine Beschwerde über meinen Aufenthalt einreichen?
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Es ist uns wichtig, dass jeder eine gute Zeit in unserem Park hat. Sie können Ihre Beschwerde ganz einfach per E-Mail an receptie@eilandvanmaurik.nl einreichen. Wir helfen Ihnen gerne, gemeinsam eine Lösung zu finden, so dass Sie hoffentlich trotzdem mit einem positiven Gefühl auf Ihren Aufenthalt zurückblicken können.